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Trouvez des réponses, des guides et des téléchargements pour votre appareil Supernote, le tout au même endroit.

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Bienvenue dans votre expérience Supernote. Apprenez à configurer votre tablette et à explorer tous ses puissants outils numériques.

Outils et fonctionnalités

Explorez la boîte à outils complète de Supernote. Maîtrisez la reconnaissance d'écriture manuscrite, les calques, les modèles et les outils avancés.

Organisation et gestion

Organisez efficacement votre contenu Supernote. Découvrez la gestion des fichiers, les signets, les fonctions de recherche et l'organisation.

Cas de flux de travail

Découvrez les workflows Supernote concrets pour les professionnels, du commerce à l'éducation, en passant par la santé et la rédaction.

Quincaillerie et réparation

Maintenez votre Supernote en parfait état. Guides d'entretien, conseils de nettoyage, informations de sécurité et aide à la réparation.

FAQ technique

Résolvez rapidement les problèmes techniques. Trouvez des solutions aux problèmes d'appareil, aux dysfonctionnements du stylet et aux erreurs de synchronisation.

Guides et téléchargements

  • Supernote Manta & Nomad Guide d'utilisation
    Supernote Manta, Supernote Nomad PDF – 17 Mo

Réponses rapides

Comment nettoyer l'écran de votre Supernote ?

Pour nettoyer l'écran, utilisez un nettoyant sans alcool, comme un nettoyant pour écran LCD. Assurez-vous d'éliminer toute poussière, électricité statique et sueur. Pour la pointe du stylet, utilisez un chiffon doux pour la nettoyer délicatement.

Nettoyants recommandés

  • Bouteille de pulvérisation iKlear
  • Nettoyant pour écran 3M (version sans alcool)

Remarque : Ne pas vaporiser excessivement ni frotter trop fort. Il est recommandé de lire attentivement le mode d’emploi du produit avant utilisation. 

Comment nettoyer le dos du Supernote Manta ?

Veuillez commencer le nettoyage en utilisant délicatement un chiffon doux imbibé d'eau. Si cela ne suffit pas, vous pouvez utiliser de l'alcool.

S'il reste des résidus de rouge à lèvres persistants collés au dos, ils peuvent être efficacement éliminés en appliquant un démaquillant.

Comment effacer les images rémanentes sur l’écran ?

Lors du passage d'une page à l'autre, des images rémanentes peuvent apparaître à l'écran. Ce phénomène est dû aux limites de la technologie E-Ink actuelle et est donc normal. 

Pour actualiser l'écran et effacer les images rémanentes, faites simplement glisser votre doigt vers le haut sur la barre latérale droite ou la barre latérale gauche (si vous possédez un A6 X2 Nomad). 

Synchronisation automatique de Supernote Cloud

Supernote Cloud Auto Sync est une fonctionnalité puissante qui assure la cohérence de vos fichiers sur tous vos appareils, les met à jour et les rend facilement accessibles en cas de besoin. Découvrez comment exploiter pleinement le potentiel de Supernote Cloud Auto Sync et bénéficier d'une gestion de fichiers fluide.

  • Faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran et appuyez sur Paramètres dans la barre de menu supérieure. 
  • Appuyez sur Drive
  • Connectez-vous à votre compte Supernote : si ce n'est pas déjà fait, saisissez vos identifiants Supernote pour continuer. Ignorez cette étape si vous êtes déjà connecté.
  • Activez la synchronisation automatique
  • Faites glisser à nouveau votre doigt vers le bas depuis le haut de l’écran pour afficher la progression de la synchronisation.
  • Livraison rapide et suivie

    Livraison rapide et suivie à domicile. Suivi en temps réel disponible 24h/24 et 7j/7 pour une tranquillité d'esprit totale.

  • Retours faciles sous 14 jours

    Retours faciles sous 14 jours, sans justification. Remboursements rapides pour votre entière satisfaction.

  • Produits reconditionnés testés et garantis

    Produits reconditionnés rigoureusement testés et garantis. Qualité premium à prix imbattables, sans souci.